Polityka zwrotu kosztów

📄 Polityka zwrotów i rezygnacji z zakupu

Produkty cyfrowe – brak możliwości zwrotu

W sklepie sklep.glodnybobas.com oferujemy wyłącznie produkty cyfrowe, takie jak e-booki w formacie PDF.
Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa (UK Consumer Contracts Regulations oraz EU Consumer Rights Directive), prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku zakupu treści cyfrowych, jeżeli:

• konsument wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy,

• został poinformowany o utracie prawa do odstąpienia od umowy po otrzymaniu dostępu do produktu.

Co to oznacza w praktyce?

• Po złożeniu i opłaceniu zamówienia otrzymujesz e-mail z potwierdzeniem zakupu oraz oddzielny e-mail z linkiem do pobrania e-booka.

• Link jest aktywny przez 4 tygodnie od momentu zakupu.

• Z chwilą otrzymania dostępu do pliku uznaje się, że spełnienie świadczenia zostało rozpoczęte – i nie przysługuje Ci prawo do odstąpienia od umowy ani zwrotu.

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli nie otrzymałeś e-booka lub masz problem z pobraniem pliku, skontaktuj się z nami:
📧 info@glodnybobas.com

Zawsze chętnie pomożemy!